品牌出海 Agent · 咨询师管理端

线索总数

-

全部线索

已预约

-

预约30分钟诊断

已诊断

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完成诊断

已签约

-

付费客户

已流失

-

未转化

漏斗

录入线索

来源

称呼

电话

微信

平台

备注

线索列表

按阶段筛选：

ID	来源	称呼	联系方式	平台	状态	备注	创建	操作

创建客户账号

邮箱

初始密码

公司名称

套餐

客户列表

按客户状态筛选：客户状态=商业阶段；账号状态=技术开关（停用则客户无法登录）

ID	公司 / 邮箱	套餐	客户状态	账号状态	对接人	合同	项目数	API成本(元)	本月Tokens/配额	订阅记录	操作

API 累计成本（元）

-

DeepSeek + 飞书接口

调用类型

-

LLM / 飞书 API

计费口径

按客户 × 调用归集

订阅制收费，用量做成本核算

今日打开时长

-

各客户打开客户端累计（分钟）

用量明细

项目ID	客户	类型	模型	调用数	输入tokens	输出tokens	缓存命中	成本(元)	最近调用

打开时长（按天）

日期	客户	邮箱	打开时长	小时数

语义检索设置（提升云顾问检索准确度）

语义阈值关键词融合（语义命中不足时用关键词补足）参考片段附相似度分数

说明：填写 API Key 后自动激活语义检索——知识条目保存/每小时自动向量化，客户提问按语义相似度命中（如"想开拓美国市场"也能检索到"目标市场准入"知识）；不填则回退关键词检索。可选用硅基流动（api.siliconflow.cn，模型 BAAI/bge-m3）等 OpenAI 兼容 embedding 服务，月成本几块钱。
检索参数：语义阈值=低于该相似度不计入命中（默认 0.25）；关键词融合=语义命中不足 5 条时用关键词补足；参考附分数=给云顾问的知识片段带相似度，便于判断置信度（默认关闭）。

新建 / 编辑知识条目

知识库列表

ID	标题	分类	归属	来源	更新时间	操作

说明：项目 SOP 保存后自动沉淀为「项目SOP」知识条目；公开知识库所有客户可见，客户专属知识仅该客户可见。云顾问回答时会优先采用知识库口径并注明依据。

自动采集（行业资讯）

启用自动采集每日抓取时间

来源列表（停用来源自动跳过；抓取到的新文章自动发布到客户端「资讯」页，可在下方列表下架）

名称	地址	状态	操作

发布资讯

立即发布

资讯列表

ID	标题	分类	状态	发布时间	操作

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飞书授权设置（自建应用 / ISV 商店应用）

授权模式客户自建应用（现状）我方商店应用（ISV）

客户自建应用：每个跨企业客户需在自己企业创建自建应用并填入凭证（客户侧一次性约 2 分钟手动操作）。我方商店应用（ISV）：全客户共用我方 GL 应用，客户一键安装授权即可，无需任何手动配置（需完成飞书 ISV 入驻与上架）。

全局应用凭证（GL 应用）

App ID

App Secret（留空=不改动）

凭证优先级：此处后台配置 > 服务器 .env。切到 ISV 模式时请填入 ISV 应用（商店应用）的 App ID/Secret；未填则继续使用 .env 中的全局应用。客户自建应用凭证不受影响，可继续作为个别客户兜底。

任务失败告警

项目队列

漏斗